Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberichtlinie

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Raspini Winery, Sackgasse 8, 79206 Breisach am Rhein, roberto@raspini-winery.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder über unser Widerrufsformular („Vertrag widerrufen“ im Fußbereich der Website).

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist (z. B. geöffnete Flaschen).

Transportschäden: Bitte melden Sie beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto an roberto@raspini-winery.com, damit wir schnell Ersatz schicken können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.